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개인정보취급방침


제 1 조(총칙)
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제 2 조(개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의)
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제 3 조(개인정보의 수집범위 및 수집방법)
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- 필수: 아이디(이메일 주소 혹은 휴대폰 번호), 비밀번호, 점유인증 정보(이메일 주소 혹은 휴대폰번호를 통한 확인), 생년월일
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- 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 매장명, 매장 주소
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- 이름, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 아이핀 번호(아이핀 사용자의 경우), 휴대전화번호, 연계정보(CI), 중복확인정보(DI)
- 만 14세 미만 미성년자(이하 “아동”)의 경우, 법정대리인의 휴대전화번호 실명인증 기관을 통한 본인인증을 진행합니다.
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- PC :브라우저 정보, 기타 서비스 이용시 사용되는 프로그램 버전 정보
- 휴대전화(스마트폰) & 스마트OS 탑재 모바일 기기(Tablet PC 등) : 모델명, 기기별 고유번호(UDID 등), OS정보, 광고ID, 이용자 단말기 내 설치된 어플리케이션 정보(앱 설치·실행시각 포함)
- 기타 정보 : 서비스 이용(정지) 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보
6. 회사는 다음과 같은 방식으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지 이용 및 서면양식, 경품 행사 응모, 배송요청
- 제휴사로부터의 제공
- 생성정보수집 툴을 통한 수집
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제 4 조(개인정보의 수집목적 및 이용목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 활용합니다.
1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 유료 서비스 제공에 따른 요금정산
서비스 제공, 유료 서비스 이용에 대한 과금, 구매 및 요금 결제, 본인인증, 기기 혹은 통신망 제공을 위한 발송 또는 청구서 등 발송, 요금 추심
2. 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입확인, 가입의사 확인, 연령확인, 사업자 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
3. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 효율적인 파트너사(회계사, 세무사 및 노무사)와의 연계 서비스 제공, 유효성 확인, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 및 광고성 정보와 참여기회 제공

제 5 조(개인정보의 자동 수집 장치의 설치 및 운영에 관한 사항)
1. 회사는 여러분이 서비스에 처음 가입할 때 또는 앱 혹은 웹서비스를 이용하는 과정에서 홈페이지 또는 서비스 내 개별 어플리케이션이나 프로그램 등을 통하여 여러분의 개별 이동통신 번호, 가입자의 성과 이름, 스마트폰 등 단말기 정보(OS버전 및 기기정보), 서비스 사용시 이메일, 비밀번호가 필수로 수집됩니다. 이러한 과정에서 휴대폰 본인인증 시에는 동일인 식별정보(CI), 서비스 동일인 식별번호(DI)를 이용해 휴대폰 전화번호를 직접 입력을 통해 수집하며, 이메일 인증 시에는 직접 입력한 이메일 정보만을 수집하고 있습니다. 또한 생년월일, 사진(메타정보 포함), 등록한 매장의 위치정보가 선택적으로 수집됩니다. 추가적으로 유료 서비스 이용시 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서, 위치정보(비콘을 이용한 블루투스 신호 영역 내 해당 단말기의 유무 여부) 혹은 쿠키 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 
그 외에도 유료서비스 이용시 배송을 위해 배송정보(이름, 휴대폰번호, 주소, 매장명, 매장주소) 및 매장 인증을 위한 사업자등록증 정보를 수집하며, 여러분이 유료 서비스를 이용하는 과정에서 결제 등을 위하여 불가피하게 필요한 때에는 신용카드 정보, CMS(Cash Management System)등록을 위한 사용자 정보, 통신사 정보, 세금계산서 발행 등을 위한 고유번호 및 계정정보 등과 같이 결제에 필요한 정보가 수집될 수 있습니다. 서비스 이용 과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보, 매장 매출 기록, 급여 지급 기록, 제재 및 이용정지 기록, 장애 관련 정보 등이 생성되어 수집될 수 있습니다. 이러한 개인정보는 서비스 프로그램의 실행 또는 사용 과정에서 수집되거나 협력회사로부터의 제공 및 생성정보 수집 툴을 통해 수집됩니다. 
2. 회사는 인터넷 서비스를 통하여 회원의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치, 운용 할 수 있습니다. 쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보(텍스트 파일)로 회원의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며 쿠키 (cookie)에는 사용한 웹사이트의 정보 및 이용자의 개인정보가 담길 수 있습니다. 회원이 웹사이트에 접속을 하면 회원의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
3. 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 또는 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 혹은 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 회원님께서 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 서비스 제공에 어려움이 발생할 수도 있습니다.
첫째. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법
(1) [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
(2) [개인정보 탭]을 클릭합니다.
(3) [인터넷 영역]에 대한 설정을 선택합니다. (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 서비스의 이용이 불가능할 수 있습니다.)
둘째. 받은 쿠키를 보는 방법
(1) [작업 표시줄]에서 [도구] 를 클릭합니다.
(2) [인터넷 옵션]을 선택합니다.
(3) [일반 탭 (기본 탭)]에서 [설정]을 클릭합니다.
(4) [파일 보기]를 선택합니다.
4. 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.
5. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회원의 고유번호에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 회사가 쿠키(cookie)를 통해 수집한 회원의 고유번호는 다음의 목적을 위해 사용될 수 있습니다.
(1) 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
(2) 회원과 비회원의 접속 빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
(3) 서비스 이용 내역을 추적하여 분석을 통한 추후 개인 맞춤 서비스를 제공 및 서비스 개편 등의 척도로 활용
(4) 유료서비스 이용시 이용기간 안내 등

제 6 조(수집한 개인정보의 처리 위탁)
회사는 회원에게 원활한 서비스 제공을 위해 외부 전문업체에 개인정보를 위탁하고 운영하고 있으며, 상기 개인정보취급방침에 동의함과 동시에 수집한 개인정보의 처리 위탁에 동의한 것으로 간주합니다.
수탁업체 | 위탁업무내용 | 개인정보의 보유 및 이용기간
(주)엘지유플러스 | 전국대표번호 이용 및 고객센터 플랫폼을 이용한 운영/상담 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
나이스페이먼츠(주) / 나이스정보통신(주) | 신용카드 및 CMS를 통한 결제 대행 | 결제일을 포함하여 5년 동안 보관
인터넷우체국(우체국 택배) | 임대 기기의 발송 | 배송 완료 후 30일 동안 보관
(주)비지에프포스트(CJ대한통운(주)) | 임대 기기의 반송 | 배송 완료 후 30일 동안 보관
카페24(주) | 문자서비스 전송 시스템 플랫폼을 이용한 운영 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
Amazon Web Services, Inc. | 정보시스템(서버, DB, 네트워크) | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
델피콤(주) | 050 비즈콜 서비스 이용 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지

제 7 조(개인정보의 공유 및 제공)
1. 회사는 회원의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 명시된 범위를 초과하여 이용하거나 제 3자(타인 또는 타기업 기관)에 제공하지 않습니다. 다만, 회원의 동의가 있거나 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
- 회원이 사전에 동의한 경우
- 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
- 관계법령에 의하여 수사, 재판 또는 행정상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
- 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
- 금융실명거래및비밀보장에관한법률, 신용정보의이용및보호에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
2. 회원에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위한 목적으로 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나, 합병/상속 등으로 서비스제공자의 권리, 의무를 이전 승계하는 경우 개인정보보호 관련 회원의 권리를 보장하기 위하여 반드시 그 사실을 회원에게 통지합니다.
3. 보다 나은 서비스 제공을 위하여 회사가 귀하의 개인정보를 타기업 등 제3자에게 제공하는 것이 필요한 경우에는 회사는 사전에 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되어야 하는 개인정보항목이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인정보의 이용목적, 그리고 언제까지 공유되며 어떻게 보호 관리되는 지에 대하여 귀하께 고지하여 동의를 구하는 절차를 거칠 것이며, 귀하께서 동의하지 않는 정보는 제3자에 제공하거나 제3자와 공유하지 않습니다. 이 경우 고지 및 동의방법은 홈페이지내의 공지사항을 통해 최소 7일 이전부터 고지함과 동시에 e-mail 및 웹/앱의 공지사항 화면 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지하거나 홈페이지, 서면, 전화 또는 전자우편 등의 방법을 통하여 동의를 받습니다. 단 시간상 사전 공지가 불가능한 예외적인 경우는 제공 및 공유가 공지와 동시에 이루어질 수 있습니다. 회사는 개인정보처리방침에서 정한 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 귀하의 개인정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

제 8 조(개인정보의 보관기간 및 이용기간)
1. 이용자의 개인정보는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 회원이 회원탈퇴를 하거나 개인정보 허위기재로 인해 회원 ID 삭제 처분을 받은 경우 수집된 개인정보는 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 이용할 수 없도록 처리됩니다. 다만, 도용으로 인한 원치 않는 회원탈퇴 등의 피해가 발생할 우려가 있으므로 탈퇴신청 후 30일의 유예기간 동안 개인정보를 임시 보관하게 되며, 이는 이용 해지 시 이용자에게 고지됩니다. 30일 후에는 회사의 회원정보 데이터베이스(DB)에서 완전히 삭제됩니다.
2. 또한 명의도용 등 분쟁 발생시 본인확인을 위해 제출 받은 신분증 사본은 본인확인 후 즉시 파기합니다.
3. 이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기되나, 아래 각 항목에 해당하는 경우에는 명시한 기간 동안 보관할 수 있으며, 그 외 다른 목적으로는 사용하지 않습니다.
(1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
불건전한 서비스 이용기록
- 보존 이유: 사법기관 수사의뢰를 하거나 다른 회원을 보호할 목적
- 보존 기간: 1년
(2) 관계법령의 규정에 의하여 보관할 필요가 있는 경우 회사는 수집 및 이용 목적 달성 후에도 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 회원의 개인정보를 보관할 수 있습니다.
가. 웹사이트 방문기록
- 보존 이유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월
나. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
다. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
라. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
마. 표시, 광고에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 6개월

제 9 조(개인정보의 파기절차 및 방법)
회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기대상, 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기대상
(1) 회원가입 정보
(2) 환불 등에 필요한 대금 입금의 목적으로 수집된 회원가입정보 이외의 카드, 계좌정보 등
2. 파기절차
회원이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간( 개인정보 보관기간 및 이용기간 참조) 동안 저장 보관된 후 삭제되거나 파기합니다.
3. 파기방법
신분증 사본 등 서면양식에 기재하거나, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제 10 조(고지의 의무)
현 「개인정보취급방침」 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 '공지사항'란을 통해 고지하거나 개정 내용이 이용자에게 불리할 경우에는 30일간 고지할 것입니다. 변경 관련 문의는 개인정보 관리 책임자 및 담당자에게 직접 문의하거나 회사 고객센터를 통해 할 수 있습니다.

제 11조(개인정보보호를 위한 대책)
1. 기술적 대책
회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같은 기술적 대책을 적용하고 있습니다.
(1) 회원의 개인정보는 외부망에서 접근 및 침입이 불가능한 내부망을 활용하여 관리되고 있습니다.
(2) 회원의 개인정보는 오직 본인만이 알 수 있는 비밀번호에 의해 보호되고 있고 개인정보 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 또한 고객센터를 통한 개인정보 변경의 경우에는 본인임을 확인하는 방법을 거치게 되어 있습니다.
(3) 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며, 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
(4) 회사는 해킹 등 외부침입에 대비하여 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 막기 위해 현재 외부로부터 침입을 차단하는 장치를 이용하여 외부로부터의 공격, 해킹 등을 막고 있습니다.
2. 관리적 대책
(1) 회사는 회원의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있습니다.
(2) 회사는 회원의 개인정보를 처리할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 있습니다. 회원의 개인정보를 처리할 수 있는 자는 아래와 같습니다.
가. 회원을 직/간접적으로 상대로 하여 마케팅 또하는 상담 업무를 수행하는 자
나. 개인정보보호책임자 및 개인정보보호담당자 등 개인정보보호 및 보호업무를 수행하는 자
다. 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
(3) 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
(4) 개인정보를 처리하는 직원은 정보보호서약서에 서명함으로 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다. 해당 정보보호 서약서는 회사가 각각의 직원에게 날인 절차를 거쳐 보관하고 있습니다.
(5) 개인정보 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다. 또한 직원 퇴직시 회사에 근무하면서 직접 또는 간접적으로 알게 된 회사의 모든 업무관련 사항에 대해 퇴직 후 제3자에게 또는 외부에 누설하거나 공개하지 않겠다는 내용에 서명하여 회원의 개인정보를 처리하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손/침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.
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제 12 조(개인정보보호책임자)
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